ภาคผนวกฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่บริษัท โกลบไรด์ อิงค์ (GLOBERIDE, Inc.) และบริษัทในเครือ (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “โกลบไรด์”) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “ลูกค้า” หรือ “ท่าน”) ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งรวมถึง ออสเตรเลีย จีน ฮ่องกง มาเลเซีย สาธารณรัฐเกาหลี สิงคโปร์ ไต้หวัน ประเทศไทย และเวียดนาม (“ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก” หรือ “APAC”) ในกรณีที่ท่านอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการประมวลผลภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับของพื้นที่ที่ท่านมีการติดต่อกับสำนักงานท้องถิ่นของโกลบไรด์ ดังนี้

1. พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว ของออสเตรเลีย (Privacy Act) สำหรับลูกค้าในออสเตรเลีย
2. กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของจีน (Personal Information Protection Law) สำหรับลูกค้าในจีน
3. กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง (Personal Data Privacy Ordinance) สำหรับลูกค้าในฮ่องกง
4. พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมาเลเซีย (Personal Data Protection Act) สำหรับลูกค้าในมาเลเซีย
5. พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐเกาหลี (Personal Information Protection Act) สำหรับลูกค้าในเกาหลีใต้
6. พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ (Personal Data Protection Act) สำหรับลูกค้าในสิงคโปร์
7. พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน (Personal Data Protection Act) สำหรับลูกค้าในไต้หวัน
8. พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (Personal Data Protection Act) สำหรับลูกค้าในไทย
9. กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเวียดนาม (Personal Data Protection Law) สำหรับลูกค้าในเวียดนาม

และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับชาติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวอื่นใดที่ใช้บังคับ (รวมเรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีความคล้ายคลึงกันในสาระสำคัญ โดยบุคคลในแต่ละเขตอำนาจศาลย่อมมีสิทธิที่ใกล้เคียงกัน และในบางกรณี กฎหมายดังกล่าวอาจใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกันของโกลบไรด์

ภาคผนวกฉบับนี้บังคับใช้ควบคู่กับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโกลบไรด์ ซึ่งได้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่โกลบไรด์ประมวลผล วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล ผลที่อาจเกิดขึ้นหากท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่โกลบไรด์ กรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ตลอดจนแนวทางการจัดการและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ คำที่มีการให้คำนิยามไว้ในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโกลบไรด์ ให้มีความหมายเช่นเดียวกันเมื่อใช้ในภาคผนวกฉบับนี้ เว้นแต่จะได้มีการระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

ภาคผนวกฉบับนี้กำหนดแนวทางสำหรับการที่โกลบไรด์จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก หรือข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเขตอำนาจภูมิภาคดังกล่าว (เรียกรวมว่า “ลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก”) ทั้งนี้ ภาคผนวกฉบับนี้ยังได้กำหนดแนวทางที่ลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตน และกรณีที่นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโกลบไรด์กับภาคผนวกฉบับนี้มีเนื้อหาไม่สอดคล้องกัน ให้ลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยึดถือภาคผนวกฉบับนี้เป็นหลัก

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ โดยโกลบไรด์ (รวมถึงบริษัทในเครือในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตการบังคับใช้ของภาคผนวกฉบับนี้ ให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวของแต่ละภูมิภาคที่ได้ประกาศไว้แยกต่างหาก

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการและวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่ บริษัท โกลบไรด์ อิงค์ (GLOBERIDE, Inc.) ทั้งนี้ บริษัทอื่นภายในกลุ่มโกลบไรด์อาจเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยอิสระ หรือในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลร่วมสำหรับกิจกรรมบางประการตามที่ได้อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 2 ของภาคผนวกฉบับนี้

ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของโกลบไรด์ได้ หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผ่านทางอีเมล: dpo@globeride.co.jp.

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้โกลบไรด์ต้องมี ‘ฐานประมวลข้อมูลตามตามกฎหมาย’ ที่เหมาะสมภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตารางด้านล่างนี้แจกแจงวัตถุประสงค์ที่โกลบไรด์จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงฐานประมวลข้อมูลตามตามกฎหมายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฐานประมวลข้อมูลตามตามกฎหมายที่ระบุไว้นี้ได้ถูกกำหนดขึ้นตามหลักการทั่วไปของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ดี อาจมีความแตกต่างในการบังคับใช้ในแต่ละประเทศ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อกำหนดเสริมเฉพาะแต่ละพื้นที่ และคำอธิบายของฐานประมวลข้อมูลตามตามกฎหมายแต่ละประเภทมีรายละเอียดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ โกลบไรด์อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์และด้วยฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเฉพาะบางประเภท นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ตามหัวข้อที่ 2 ของภาคผนวกฉบับนี้ (เช่น การให้การสนับสนุนหลังการขาย)

การปฏิบัติตามสัญญา: กล่าวคือ โกลบไรด์จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อการทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่ได้เข้าทำไว้กับท่าน ซึ่งรวมถึงการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และประมวลผลข้อมูลการจัดส่งสินค้า ทั้งนี้ ฐานทางกฎหมายนี้จะใช้บังคับเฉพาะในกรณีที่โกลบไรด์ทำสัญญากับลูกค้าซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา

ประโยชน์อันชอบธรรม: กล่าวคือ โกลบไรด์ (หรือบุคคลที่สาม เช่น ผู้รับจ้างภายนอกหรือคู่ค้าทางธุรกิจ) มีประโยชน์อันชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ และประโยชน์ดังกล่าวไม่ถูกกระทบลบล้างโดยสิทธิและผลประโยชน์ของท่านเอง ตัวอย่างเช่น การรวมรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานที่ไม่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลได้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของโกลบไรด์ หรือการแจ้งประกาศสำคัญด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ผ่านทางอีเมลของท่าน

ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย: โกลบไรด์สามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานสรรพากรหรือหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย

ความยินยอม: โกลบไรด์จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่ท่านได้ให้ความยินยอมซึ่งเป็นความยินยอมโดยเฉพาะเจาะจงและชัดแจ้ง ความยินยอมดังกล่าวต้องเกิดจากความสมัครใจ และท่านสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น กรณีที่ลูกค้าเลือกที่จะรับข้อมูลการตลาด (opt-in)

ทั้งนี้ โกลบไรด์มีการบังคับใช้กฎเกณฑ์เพิ่มเติมเมื่อมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า ‘ข้อมูลหมวดพิเศษ’) กล่าวคือ ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ความเชื่อ ประวัติทางการแพทย์ หรือการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป โกลบไรด์จะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่าน และในกรณีที่ต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยไม่คาดหมาย โกลบไรด์จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน และ/หรือจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่ออธิบายถึงวิธีการและเหตุผลในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

บริษัท โกลบไรด์ อิงค์ (GLOBERIDE, Inc.) ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหลายแห่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตลอดจนคณะกรรมาธิการยุโรปและสหราชอาณาจักร ซึ่งถือเป็นสองหน่วยงานหลักที่กำหนดแนวทางด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับโลกว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ อย่างไรก็ดี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยให้แก่บริษัทในเครือของโกลบไรด์และผู้ให้บริการในเขตอำนาจกฎหมายอื่น และข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่นอกภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

เขตอำนาจกฎหมายนอกภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกอาจมิได้ให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับที่เทียบเท่ากับกฎหมายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งโดยทั่วไปโกลบไรด์มีแนวทางในการคุ้มครองของมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังเขตอำนาจกฎหมายอื่น อันประกอบด้วยแนวทางอย่างน้อยหนึ่งแนวทาง ดังต่อไปนี้

• การรับรองว่าผู้รับข้อมูลอยู่ในประเทศที่ได้รับการอนุมัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่าให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ ทั้งนี้ ในกรณีที่บริษัท โกลบไรด์ อิงค์ เป็นผู้โอนข้อมูลออกจากประเทศญี่ปุ่น โกลบไรด์จะดำเนินการให้เป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลต่อไป (onward transfer requirements) ตามที่กำหนดไว้ในคำตัดสินเรื่องความเพียงพอระหว่างสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร–ญี่ปุ่น (EU/UK–Japan Adequacy Decisions) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของญี่ปุ่นด้วย
• ในกรณีที่ผู้รับข้อมูลอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา จะต้องมีรายชื่ออยู่ใน Data Privacy Framework List ว่าเป็นผู้เข้าร่วม EU–US Data Privacy Framework (EU–US DPF) หรือ (ในกรณีที่ใช้บังคับ) การขยายผลของสหราชอาณาจักรต่อ EU–US DPF และการโอนข้อมูลจะอยู่ภายใต้หลักการของ EU–US DPF เมื่อผู้รับได้รับข้อมูลแล้ว
• การนำมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมมาใช้ เช่น การกำหนดให้ผู้รับเข้าทำสัญญาตามข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses (SCC) หรือ Standard Data Protection Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• กรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาตให้มีการโอนข้อมูลได้

หากท่านประสงค์จะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ที่มีการจัดเก็บและโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเกี่ยวกับวิธีการที่โกลบไรด์ใช้ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้อยู่ในมาตรฐานที่เพียงพอ โปรดติดต่อเรา

โกลบไรด์จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาต อาจทำการเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่สอดคล้องและไม่ขัดแย้งกับกฎหมายดังกล่าว โดยมีเงื่อนไขว่าต้องมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องให้โกลบไรด์สามารถประมวลผลข้อมูลต่อไปได้ ทั้งนี้ โกลบไรด์จะพิจารณาลักษณะของข้อมูล วัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง และความจำเป็นทางธุรกิจอันชอบธรรมของโกลบไรด์เพื่อกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาที่เหมาะสม หากท่านต้องการข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล โปรดติดต่อเรา

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยสิทธิที่ระบุไว้ด้านล่างนี้กำหนดขึ้นตามหลักการทั่วไปของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แต่อาจมีความแตกต่างกันในการบังคับใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อกำหนดเสริมเฉพาะแต่ละพื้นที่

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: ท่านมีสิทธิที่จะขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่โกลบไรด์เก็บรักษาไว้ และขอรับสำเนาของข้อมูลดังกล่าว โปรดทราบว่าสิทธินี้มีข้อจำกัดบางประการ และโกลบไรด์อาจไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านได้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: ท่านมีสิทธิที่จะขอให้โกลบไรด์แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: ในบางกรณี ท่านสามารถขอให้โกลบไรด์ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่สิทธิที่ใช้ได้อย่างเด็ดขาด และมีหลายสถานการณ์ที่โกลบไรด์ไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
• สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: ในบางกรณี ท่านอาจขอให้โกลบไรด์จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ซึ่งในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะยังคงถูกเก็บรักษาไว้ แต่จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัด (เช่น การดำเนินการตามสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย)
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Data portability): ในบางกรณี ท่านสามารถขอให้โกลบไรด์โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังอีกองค์กรหนึ่ง หรือส่งมอบให้แก่ท่านในรูปแบบที่ใช้กันโดยทั่วไปสำหรับการจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูล ทั้งนี้ สิทธินี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่โกลบไรด์ และการใช้ข้อมูลดังกล่าวของโกลบไรด์อาศัยฐานทางกฎหมายจากความยินยอมของท่าน หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา และในกรณีนี้ โกลบไรด์จะยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทันที
• สิทธิในการคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยโกลบไรด์: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยโกลบไรด์ได้ในกรณีดังต่อไปนี้
  1. บนฐานประโยชน์อันชอบธรรม — ซึ่งในกรณีนี้ โกลบไรด์จะดำเนินการประมวลผลต่อไปได้ก็ต่อเมื่อมีเหตุผลอันหนักแน่นที่มีน้ำหนักมากกว่าความเสี่ยงหรือสิทธิของท่าน
  2. เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง — ซึ่งในกรณีนี้ โกลบไรด์จะยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวทันที
  3. ที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจโดยอัตโนมัติหรือการจัดทำโปรไฟล์ (profiling) — อย่างไรก็ดี โปรดทราบว่า โกลบไรด์มิได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ถือเป็นการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

กระบวนการในการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 7 ข้างต้น มีรายละเอียดดังนี้
ระยะเวลาในการตอบกลับ
โกลบไรด์มีเป้าหมายที่จะตอบกลับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาไม่เกินหนึ่งเดือน หรือเร็วกว่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของแต่ละพื้นที่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก อย่างไรก็ดี ในบางกรณี (เช่น หากคำร้องมีความซับซ้อน หรือท่านได้ยื่นคำร้องเป็นจำนวนมาก) อาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการตอบกลับ นอกจากนี้ โปรดทราบด้วยว่าสิทธิของท่านมีข้อยกเว้นบางประการ และอาจมีบางสถานการณ์ที่สิทธิดังกล่าวไม่สามารถใช้ได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวท่าน
โกลบไรด์อาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน นี่เป็นมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยให้แก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิได้รับข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ โกลบไรด์อาจติดต่อท่านเพื่อขอให้ชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำร้องของท่านด้วย

ค่าธรรมเนียม
โดยหลักทั่วไป ท่านไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือในการใช้สิทธิอื่น ๆ ของท่าน อย่างไรก็ดี หากโกลบไรด์พิจารณาแล้วว่าคำร้องไม่สมเหตุสมผล อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในระดับที่เหมาะสมเพื่อใช้ในการดำเนินการตอบกลับ เช่น ในกรณีที่ท่านยื่นคำร้องหลายครั้ง หรือร้องขอสำเนาข้อมูลหลายชุด

โปรดทราบว่า หากคำร้องเป็นการร้องขอที่ปราศจากมูลเหตุอันสมควร หรือเป็นการกลั่นแกล้ง (เช่น เป็นที่ชัดเจนว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อก่อกวนหรือสร้างความไม่สะดวกแก่โกลบไรด์) โกลบไรด์จะปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำร้องดังกล่าว

หากท่านเชื่อว่าโกลบไรด์ได้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไม่เหมาะสม หรือมิได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานผู้มีอำนาจด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่าน หรือใช้สิทธิตามกระบวนการทางศาลเพื่อขอรับการเยียวยา อย่างไรก็ดี ในเบื้องต้น โกลบไรด์ใคร่ขอให้ท่านโปรดติดต่อบริษัทและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลก่อน เพื่อให้โกลบไรด์ได้มีโอกาสดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยตรง

เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง ท่านสามารถดูรายละเอียดของหน่วยงานกำกับดูแลในแต่ละเขตอำนาจศาลภายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ที่รายการดังต่อไปนี้

1. ออสเตรเลีย: https://www.oaic.gov.au/
2. จีน: https://www.cac.gov.cn/
3. ฮ่องกง: https://www.pcpd.org.hk/
4. มาเลเซีย: https://www.pdp.gov.my/ppdpv1/en/main-page/
5. เกาหลีใต้: https://www.pipc.go.kr/eng/index.do
6. สิงคโปร์: https://www.pdpc.gov.sg/
7. ไต้หวัน: https://www.pdpc.gov.tw/en/
8. ไทย: https://www.pdpc.or.th/
9. เวียดนาม: https://en.bocongan.gov.vn/

หากท่านมีเรื่องร้องเรียน ข้อกังวล หรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโกลบไรด์ ได้ทางอีเมล dpo@globeride.co.jp

ภาคผนวกฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2568